O catálogo em PDF resolveu um problema real: mostrar os produtos sem visita. Mas no B2B ele cria outros. O preço que está no PDF não é o preço de cada cliente. O estoque muda no dia seguinte. E o pedido continua chegando por mensagem, para alguém digitar.
O catálogo digital B2B resolve esses três pontos quando é mais do que um PDF online. Abaixo, o que ele precisa ter e como montar.
PDF e catálogo digital B2B, lado a lado
Preço: no PDF é um só para todos, ou uma versão por tabela que alguém mantém. No catálogo digital, cada cliente entra com login e vê a tabela dele.
Estoque: no PDF não existe. No catálogo digital vem do ERP e acompanha o que você tem.
Atualização: o PDF precisa ser refeito e reenviado. O catálogo digital muda quando o cadastro muda.
Pedido: no PDF, o cliente escolhe e manda uma mensagem. No catálogo digital, ele monta o pedido ali mesmo, com as regras de pedido mínimo e múltiplo já aplicadas.
O que um catálogo digital B2B precisa ter
Acesso por cliente. Sem login, não há como mostrar a condição de cada um.
Tabela por cliente ou grupo. Preço por região, por volume ou por canal, cada cliente vendo só a dele.
Variações com foto. Cor, tamanho e modelo, cada um com foto, código e estoque.
Pedido mínimo e múltiplo. A caixa fechada respeitada no pedido, e não na separação.
Pedido no mesmo lugar. O catálogo que só mostra devolve o cliente para o WhatsApp.
Ligação com o ERP. Produtos, preços e estoque vindos dele, e o pedido indo para ele.
Como montar em uma semana
Traga o cadastro do ERP. Com Tiny, Bling ou Omie, produtos, variações, preços e estoque vêm pela integração. Sem ERP integrado, importe a planilha.
Revise as fotos e as descrições. É o que o cliente usa para escolher sem o vendedor do lado.
Defina as tabelas. Associe cada cliente à tabela, ao prazo e ao pedido mínimo que ele já pratica.
Convide os clientes que mais repetem pedido. São os que mais ganham com pedir sozinhos, e os que mais rápido deixam de mandar mensagem.
Dê o catálogo também ao vendedor. No aplicativo, ele mostra o mesmo catálogo na visita e emite o pedido na hora.
O erro mais comum
Publicar o catálogo e não mudar o processo. Se o vendedor continua aceitando pedido por mensagem, o cliente não tem motivo para entrar. Combine com a equipe que a reposição passa a ser pela loja B2B, e use a visita para apresentar lançamento e negociar, não para anotar pedido.
Dúvidas comuns
O catálogo funciona no celular? Sim. Ele abre no navegador do celular, do tablet e do computador, e o vendedor tem o aplicativo de vendas com o mesmo catálogo.
Preciso de um site próprio? Não. O catálogo é publicado no seu endereço da Uplaces e pode usar um domínio seu, se você preferir.
O cliente que não quer usar continua sendo atendido? Sim. O vendedor emite o pedido por ele no aplicativo, com a mesma tabela. O catálogo abre um canal; não fecha o outro.
A página do catálogo digital da Uplaces mostra como cada cliente vê o preço dele, e os planos para indústrias e distribuidoras trazem o que está incluso. O teste grátis de 10 dias é suficiente para publicar o catálogo para alguns clientes e ver o primeiro pedido entrar.
CEO na Uplaces e especialista em Tecnologia e E-commerce para Indústrias e Distribuidores. Com base na experiencia adquirida em mais de 20 anos, criou a Uplaces um sistema para Controle de pedidos e E-commerce B2B que auxilia distribuidores e indústrias a venderem mais.
