Vendas externas: Guia completo

As vendas externas são uma parte importante da estratégia de qualquer negócio.

Quando bem planejadas e executadas, podem ajudar uma empresa a obter novos clientes, aumentar as vendas e criar relacionamentos mais fortes com os clientes existentes.

No entanto, planejar e executar uma campanha bem-sucedida requer muito mais do que simplesmente ligar para os clientes potenciais e enviar e-mails.

É preciso compreender as necessidades e os desejos dos clientes, identificar os diferenciais da empresa em relação aos concorrentes e ter um plano para como abordar esses clientes.

Neste artigo, daremos algumas dicas sobre como planejar e executar uma campanha de vendas bem-sucedida.

Identifique o seu público-alvo

O primeiro passo para qualquer campanha de vendas bem-sucedida é identificar o seu público-alvo.

Isso significa compreender quem são os clientes que você deseja atingir com sua campanha.

Para isso, é preciso considerar fatores como o local onde eles vivem, sua idade, o que eles compram e por quê.

Além disso, é importante lembrar que o seu público-alvo não é apenas um grupo de pessoas com características semelhantes.

É importante considerar também os seus desejos e necessidades.

Por exemplo, se você está vendendo produtos para cuidados com a pele, o seu público-alvo pode ser mulheres com idade entre 25 e 35 anos que buscam produtos para melhorar a aparência da pele.

Uma vez que você identificou o seu público-alvo, o próximo passo é entender onde eles estão.

Isso significa saber onde eles vivem, trabalham, estudam ou passam a maior parte do tempo.

Essa informação é importante para que você possa planejar a melhor maneira de chegar até eles.

Por exemplo, se o seu público-alvo são jovens adultos que moram em apartamentos, você pode considerar a possibilidade de realizar ações de marketing em locais como academias ou parques.

Se o seu público-alvo são profissionais que trabalham em escritórios, você pode planejar ações de marketing em locais como estações de metrô ou shoppings.

Crie uma mensagem atrativa

Depois de entender quem é o seu público-alvo e onde eles estão, o próximo passo é criar uma mensagem atrativa que possa chamar a atenção desses clientes.

Essa mensagem deve ser criativa e capaz de despertar o interesse do seu público-alvo.

Além disso, ela deve ser relevante para o produto ou serviço que você está vendendo.

Por exemplo, se você estiver vendendo produtos para cuidados com a pele, a sua mensagem pode ser algo como “Cuidar da pele não precisa ser caro ou complicado”.

Se você estiver vendendo produtos para o cabelo, a sua mensagem pode ser algo como “Cabelos longos e saudáveis em apenas 3 meses”.

Além da mensagem, é importante considerar também o formato da sua campanha.

Isso significa escolher o meio pelo qual você vai entregar sua mensagem ao seu público-alvo.

Por exemplo, se você estiver realizando ações de marketing em locais como academias ou parques, pode optar por entregar panfletos ou realizar ações de marketing de guerrilha.

Se o seu público-alvo são profissionais que trabalham em escritórios, você pode optar por enviar e-mails ou mensagens de texto.

Escolha os canais de marketing certos

Uma vez que você compreendeu o seu público-alvo e criou uma mensagem atrativa, o próximo passo é escolher os canais de marketing certos para entregar sua mensagem.

Isso significa escolher os meios pelos quais você vai entregar sua mensagem ao seu público-alvo.

Alguns dos principais canais de marketing que podem ser utilizados para campanhas de vendas externas são:

E-mail marketing:

O e-mail marketing é um dos canais de marketing mais utilizados para campanhas de vendas externas.

Isso se deve ao fato de ser um canal de marketing extremamente eficiente e barato.

Além disso, o e-mail marketing permite que você envie e-mails personalizados para os seus clientes, o que pode aumentar significativamente as suas taxas de conversão.

Mensagens de texto:

As mensagens de texto são outro canal de marketing muito eficiente para campanhas de vendas.

Isso se deve ao fato de as mensagens de texto serem extremamente rápidas e fáceis de serem lidas.

Além disso, as mensagens de texto também permitem que você envie mensagens personalizadas para os seus clientes, o que pode aumentar significativamente as suas taxas de conversão.

Redes sociais:

As redes sociais também são um ótimo canal de marketing para campanhas de vendas externas.

Isso se deve ao fato de as redes sociais permitirem que você crie relacionamentos mais próximos com os seus clientes.

Além disso, as redes sociais também permitem que você crie campanhas de marketing mais criativas e interativas, o que pode aumentar significativamente as suas taxas de conversão.

Além dos canais de marketing acima, existem outros canais que também podem ser utilizados para campanhas de vendas externas.

No entanto, os canais acima são os mais eficientes e baratos.

Defina uma meta de vendas

Uma vez que você escolheu os canais de marketing certos para a sua campanha, o próximo passo é definir uma meta de vendas.

A meta de vendas é o número de vendas que você espera realizar com a sua campanha.

Por exemplo, se a sua meta for aumentar as vendas em 10%, isso significa que você espera que a sua campanha ajude a aumentar as vendas em 10%.

Essa é uma meta bastante realista e alcançável.

No entanto, se a sua meta for aumentar as vendas em 100%, isso significa que você espera que a sua campanha ajude a aumentar as vendas em 100%.

Essa é uma meta bastante ousada e pode não ser alcançável.

Uma vez que você definiu a sua meta de vendas, o próximo passo é criar um plano para alcançá-la.

Isso significa definir uma estratégia para a sua campanha e um cronograma para executá-la.

Por exemplo, se a sua meta for aumentar as vendas em 10%, você pode planejar realizar ações de marketing em locais como academias ou parques.

Se o seu público-alvo são profissionais que trabalham em escritórios, você pode planejar enviar e-mails ou mensagens de texto.

Além disso, é importante lembrar que o alcance da sua campanha também é importante.

Isso significa que você precisa considerar o número de pessoas que serão impactadas pelo sua campanha.

Por exemplo, se a sua meta for aumentar as vendas em 10%, você precisa considerar o número de pessoas que serão impactadas pelo sua campanha.

Se a sua campanha for realizada em um local como um shopping, você pode impactar um número significativo de pessoas.

Se a sua campanha for realizada em um local como uma academia, você pode impactar um número menor de pessoas.

Defina um orçamento

Outro fator importante a considerar ao planejar uma campanha de vendas é o orçamento.

O orçamento é o valor que você está disposto a gastar com a sua campanha.

É importante lembrar que o orçamento não é o mesmo que a meta de vendas.

A meta de vendas é o número de vendas que você espera realizar com a sua campanha.

O orçamento é o valor que você está disposto a gastar com a sua campanha.

Por exemplo, se a sua meta for aumentar as vendas em 10% e o seu orçamento for de R$ 10.000,00, isso significa que você está disposto a gastar R$ 10.000,00 para aumentar as vendas em 10%.

Se a sua meta for aumentar as vendas em 100% e o seu orçamento for de R$ 10.000,00, isso significa que você está disposto a gastar R$ 10.000,00 para aumentar as vendas em 100%.

Uma vez que você definiu o seu orçamento, o próximo passo é escolher os canais de marketing que você vai utilizar para a sua campanha.

Isso significa escolher os meios pelos quais você vai entregar sua mensagem ao seu público-alvo.

Crie um plano de ação

Depois de definir o seu orçamento, o próximo passo é criar um plano de ação para a sua campanha.

O plano de ação é o documento que irá orientar a execução da sua campanha.

Ele deve conter todas as informações relevantes sobre a sua campanha, como o objetivo, o público-alvo, a mensagem, os canais de marketing, a meta de vendas, o orçamento e o cronograma.

Além de conter todas as informações relevantes sobre a sua campanha, o plano de ação também deve conter um passo a passo detalhado sobre como executar a campanha. Isso é importante para garantir que a campanha seja executada da maneira correta e para evitar erros.

Execute a campanha

Depois de criar o seu plano de ação, o próximo passo é executar a campanha.

Isso significa seguir o plano de ação e realizar todas as ações necessárias para alcançar os objetivos da campanha.

Uma vez que a campanha esteja em execução, é importante monitorar o seu desempenho.

Isso significa acompanhar as métricas relevantes, como o número de vendas, o número de novos clientes, o número de leads, o número de visitas no site, etc.

Além de monitorar o seu desempenho, é importante também avaliar o retorno sobre o investimento (ROI).

O ROI é a métrica que indica se a campanha está sendo rentável ou não.

Ele é calculado dividindo-se o valor investido na campanha pelo valor gerado pela campanha.

Por exemplo, se você investiu R$ 10.000,00 na campanha e ela gerou R$ 100.000,00 em vendas, o seu ROI foi de 10%.

Isso significa que a campanha foi rentável. Se o seu ROI for negativo, isso significa que a campanha não está sendo rentável.

Avalie o desempenho da campanha

Depois de executar a campanha e monitorar o seu desempenho, o próximo passo é avaliar o desempenho da campanha.

Isso significa analisar os resultados da campanha e verificar se ela atingiu os objetivos definidos no início.

Além de analisar os resultados da campanha, é importante também fazer uma análise crítica da campanha.

Isso significa identificar o que funcionou e o que não funcionou na campanha.

Após fazer a análise crítica da campanha, o próximo passo é planejar a próxima campanha.

Isso significa utilizar os insights obtidos na campanha anterior para planejar a próxima campanha.

Dicas extras

Além dos passos acima, existem algumas dicas extras que podem ajudar a maximizar o seu sucesso nas vendas externas:

1. Ofereça descontos e promoções

Uma das maneiras mais eficientes de aumentar as suas vendas é oferecer descontos e promoções.

Isso incentiva as pessoas a comprar o seu produto ou serviço.

2. Crie uma experiência positiva

Outra dica importante é criar uma experiência positiva para o seu cliente.

Isso significa oferecer um atendimento de qualidade e um produto ou serviço de qualidade.

Além disso, é importante lembrar que a experiência do cliente não termina na venda.

É importante acompanhar o cliente após a venda e garantir que ele está satisfeito com o produto ou serviço adquirido.

3. Faça parcerias

Outra dica importante é fazer parcerias.

Isso significa fazer parcerias com outras empresas que possuem o mesmo público-alvo que a sua empresa.

Essas parcerias podem aumentar significativamente o alcance da sua campanha.

4. Ofereça brindes

Uma ótima maneira de aumentar as suas vendas é oferecer brindes.

Isso incentiva as pessoas a comprar o seu produto ou serviço.

Além disso, os brindes também podem ser usados como uma forma de fidelização de clientes.

5. Crie uma lista de clientes potenciais

Outra dica importante é criar uma lista de clientes potenciais.

Isso significa identificar as pessoas que têm mais potencial de comprar o seu produto ou serviço.

Essa lista deve ser criada com base nas informações que você tem sobre o seu público-alvo.

6. Ofereça amostras grátis

Uma ótima maneira de aumentar as suas vendas é oferecer amostras grátis. Isso incentiva as pessoas a experimentar o seu produto ou serviço. Além disso, as amostras grátis também podem ser usadas como uma forma de fidelização de clientes.

7. Crie uma landing page

Uma landing page é uma página da internet que tem como objetivo converter visitantes em leads.

Isso significa que a página deve ser criada com o objetivo de capturar o nome, o e-mail e o telefone de um potencial cliente.

8. Faça anúncios no Google e no Facebook

Os anúncios no Google e no Facebook são uma ótima maneira de aumentar as suas vendas.

Isso porque eles permitem que você alcance um grande número de pessoas com o seu anúncio.

Além disso, os anúncios no Google e no Facebook também permitem que você segmente o seu público-alvo, o que aumenta significativamente a eficiência da sua campanha.

9. Ofereça um cupom de desconto

Uma ótima maneira de aumentar as suas vendas é oferecer um cupom de desconto.

Isso incentiva as pessoas a comprar o seu produto ou serviço.

Além disso, os cupons de desconto também podem ser usados como uma forma de fidelização de clientes.

10. Crie uma página no Facebook

Uma página no Facebook é uma ótima maneira de aumentar o alcance da sua campanha.

Isso porque a página permite que você alcance um grande número de pessoas com o seu anúncio.

Além disso, a página também permite que você segmente o seu público-alvo, o que aumenta significativamente a eficiência da sua campanha.

11. Ofereça um desconto na primeira compra

Uma ótima maneira de aumentar as suas vendas é oferecer um desconto na primeira compra.

Isso incentiva as pessoas a comprar o seu produto ou serviço.

Além disso, os descontos também podem ser usados como uma forma de fidelização de clientes.

12. Crie uma campanha de e-mail marketing

Uma campanha de e-mail marketing é uma ótima maneira de aumentar as suas vendas.

Isso porque a campanha permite que você alcance um grande número de pessoas com o seu anúncio.

Além disso, a campanha também permite que você segmente o seu público-alvo, o que aumenta significativamente a eficiência da sua campanha.

13. Ofereça um desconto para clientes fiéis

Uma ótima maneira de aumentar as suas vendas é oferecer um desconto para clientes fiéis.

Isso incentiva as pessoas a comprar o seu produto ou serviço.

Além disso, os descontos também podem ser usados como uma forma de fidelização de clientes.

14. Crie uma campanha no Instagram

Uma campanha no Instagram é uma ótima maneira de aumentar o alcance da sua campanha.

Isso porque a campanha permite que você alcance um grande número de pessoas com o seu anúncio.

Além disso, a campanha também permite que você segmente o seu público-alvo, o que aumenta significativamente a eficiência da sua campanha.

15. Ofereça um desconto para compras em grande quantidade

Uma ótima maneira de aumentar as suas vendas é oferecer um desconto para compras em grande quantidade.

Isso incentiva as pessoas a comprar o seu produto ou serviço.

Além disso, os descontos também podem ser usados como uma forma de fidelização de clientes.

16. Crie uma campanha no Twitter

Uma campanha no Twitter é uma ótima maneira de aumentar o alcance da sua campanha.

Isso porque a campanha permite que você alcance um grande número de pessoas com o seu anúncio.

Além disso, a campanha também permite que você segmente o seu público-alvo, o que aumenta significativamente a eficiência da sua campanha.

17. Ofereça um desconto para clientes novos

Uma ótima maneira de aumentar as suas vendas é oferecer um desconto para clientes novos.

Isso incentiva as pessoas a comprar o seu produto ou serviço.

Além disso, os descontos também podem ser usados como uma forma de fidelização de clientes.

18. Crie uma campanha no YouTube

Uma campanha no YouTube é uma ótima maneira de aumentar o alcance da sua campanha.

Isso porque a campanha permite que você alcance um grande número de pessoas com o seu anúncio.

Além disso, a campanha também permite que você segmente o seu público-alvo, o que aumenta significativamente a eficiência da sua campanha.

19. Ofereça um desconto para compras online

Uma ótima maneira de aumentar as suas vendas é oferecer um desconto para compras online.

Isso incentiva as pessoas a comprar o seu produto ou serviço.

Além disso, os descontos também podem ser usados como uma forma de fidelização de clientes.

20. Crie uma campanha no Google AdWords

Uma campanha no Google AdWords é uma ótima maneira de aumentar o alcance da sua campanha.

Isso porque a campanha permite que você alcance um grande número de pessoas com o seu anúncio.

Além disso, a campanha também permite que você segmente o seu público-alvo, o que aumenta significativamente a eficiência da sua campanha.

21. Ofereça um desconto para compras no cartão de crédito

Uma ótima maneira de aumentar as suas vendas é oferecer um desconto para compras no cartão de crédito.

Isso incentiva as pessoas a comprar o seu produto ou serviço.

Além disso, os descontos também podem ser usados como uma forma de fidelização de clientes.

22. Crie uma campanha no LinkedIn

Uma campanha no LinkedIn é uma ótima maneira de aumentar o alcance da sua campanha.

Isso porque a campanha permite que você alcance um grande número de pessoas com o seu anúncio.

Além disso, a campanha também permite que você segmente o seu público-alvo, o que aumenta significativamente a eficiência da sua campanha.

23. Ofereça um desconto para compras no débito

Uma ótima maneira de aumentar as suas vendas é oferecer um desconto para compras no débito.

Isso incentiva as pessoas a comprar o seu produto ou serviço.

Além disso, os descontos também podem ser usados como uma forma de fidelização de clientes.

24. Crie uma campanha no Snapchat

Uma campanha no Snapchat é uma ótima maneira de aumentar o alcance da sua campanha.

Isso porque a campanha permite que você alcance um grande número de pessoas com o seu anúncio.

Além disso, a campanha também permite que você segmente o seu público-alvo, o que aumenta significativamente a eficiência da sua campanha.

25. Ofereça um desconto para compras no boleto

Uma ótima maneira de aumentar as suas vendas é oferecer um desconto para compras no boleto.

Isso incentiva as pessoas a comprar o seu produto ou serviço.

Além disso, os descontos também podem ser usados como uma forma de fidelização de clientes.

26. Crie uma campanha no Pinterest

Uma campanha no Pinterest é uma ótima maneira de aumentar o alcance da sua campanha.

Isso porque a campanha permite que você alcance um grande número de pessoas com o seu anúncio.

Além disso, a campanha também permite que você segmente o seu público-alvo, o que aumenta significativamente a eficiência da sua campanha.

27. Ofereça um desconto para compras no parcelamento

Uma ótima maneira de aumentar as suas vendas é oferecer um desconto para compras no parcelamento.

Isso incentiva as pessoas a comprar o seu produto ou serviço.

Além disso, os descontos também podem ser usados como uma forma de fidelização de clientes.

28. Crie uma campanha no TikTok

Uma campanha no TikTok é uma ótima maneira de aumentar o alcance da sua campanha.

Isso porque a campanha permite que você alcance um grande número de pessoas com o seu anúncio.

Além disso, a campanha também permite que você segmente o seu público-alvo, o que aumenta significativamente a eficiência da sua campanha.

29. Ofereça um desconto para compras no aplicativo

Uma ótima maneira de aumentar as suas vendas é oferecer um desconto para compras no aplicativo.

Isso incentiva as pessoas a comprar o seu produto ou serviço.

Além disso, os descontos também podem ser usados como uma forma de fidelização de clientes.

30. Crie uma campanha no WhatsApp

Uma campanha no WhatsApp é uma ótima maneira de aumentar o alcance da sua campanha.

Isso porque a campanha permite que você alcance um grande número de pessoas com o seu anúncio.

Além disso, a campanha também permite que você segmente o seu público-alvo, o que aumenta significativamente a eficiência da sua campanha.

Conclusão

Como você pode ver, há muitas maneiras de aumentar as suas vendas.

No entanto, é importante lembrar que não há uma única estratégia que funcione para todos.

É importante experimentar diferentes estratégias e ver qual funciona melhor para o seu negócio.