Como escolher um sistema de pedidos B2B integrado ao Bling, Tiny ou Omie
Os critérios que decidem, a tabela para levar à demonstração
e onde cada tipo de solução se encaixa
O melhor sistema de pedidos B2B para quem usa Bling, Tiny ou Omie é o que tem conector nativo com o seu ERP e aplica, na hora da venda, as regras que você já pratica: tabela de preço por cliente, pedido mínimo, venda por caixa e condição de pagamento. Antes de comparar marcas, compare critérios: o tipo de integração, o preço por cliente, o pedido mínimo e os múltiplos, o aplicativo do vendedor, a loja B2B para o cliente comprar sozinho, a comissão e o custo total. Este guia explica cada um e traz uma tabela para usar na demonstração.
Guia de escolha, sem ranking de marcas · Fatos da Uplaces conferidos na Central de Ajuda em 24/10/2026
Os critérios em resumo
Sete perguntas que separam um sistema que serve à sua operação de um que só parece servir na demonstração.
- Integração: nativa, por API ou por planilha, e quais dados vão e voltam.
- Preço: várias tabelas, tabela própria por cliente e limite de desconto por vendedor.
- Regras do pedido: valor mínimo, venda por caixa fechada e condições de pagamento.
- Aplicativo: catálogo, estoque e histórico do cliente na mão do representante.
- Loja B2B: o cliente recompra sozinho, com as mesmas condições.
- Comissão: o que o sistema entrega para o acerto com os representantes.
- Custo total: implantação, usuários incluídos e o plano em que entram a loja e o ERP.
A ordem importa. Sem integração, todo o resto vira redigitação.
Integração nativa, por API ou por planilha: qual é a diferença?
É o critério que mais pesa para quem usa Bling, Tiny ou Omie, porque decide se o pedido chega sozinho ao ERP ou se alguém continua digitando.
Conector nativo
O sistema de pedidos já tem a ligação pronta com o seu ERP. Você informa as credenciais, escolhe o que sincronizar e testa. Não há projeto de desenvolvimento.
Integração por API
Os dois sistemas têm API, mas alguém precisa escrever a ponte entre eles: a sua equipe de TI ou um integrador contratado. Funciona bem, desde que alguém mantenha a ponte quando um dos lados mudar de versão.
Planilha
O pedido sai do sistema num arquivo e é importado no ERP. É melhor que digitar, mas o pedido chega atrasado e depende de alguém lembrar de importar.
O que perguntar em qualquer caso
Quais dados vêm do ERP (produtos, variações, clientes, tabelas, estoque), quais voltam (o pedido, o status) e em que momento o pedido é enviado. Se a resposta for “sincronização completa”, peça a lista.
Como o sistema deve tratar o preço de cada cliente?
No B2B, o preço raramente é um só. Muda por região, por canal, por volume e, às vezes, por cliente. Um sistema de pedidos que mostra o mesmo preço para todos obriga o vendedor a fazer conta de cabeça, e é aí que a margem some.
Várias tabelas e uma por cliente
Confira se dá para ter quantas tabelas forem necessárias e se um cliente específico pode ter a sua própria, com prioridade sobre a tabela do grupo. Pergunte também se a tabela vem do ERP ou se precisa ser mantida nos dois lugares.
Limite de desconto por vendedor
O desconto máximo deveria ser regra do sistema, não combinado de boca. Veja se dá para definir o limite por vendedor ou por equipe, junto com as formas de pagamento que cada um pode oferecer.
O sistema aplica o pedido mínimo e a venda por caixa?
São as duas regras que mais geram pedido devolvido para correção. O pedido mínimo protege o frete e a margem. O múltiplo de venda garante que o produto vendido em caixa fechada não saia em unidade.
Na demonstração, não aceite “dá para configurar”. Monte um pedido abaixo do mínimo e um item com quantidade quebrada, e veja se o sistema avisa e bloqueia antes de o pedido chegar ao ERP.
Condição de pagamento
Prazo, boleto, cartão parcelado, PIX com desconto: confira se as condições ficam presas ao perfil do cliente ou do vendedor, para que ninguém ofereça o que a empresa não aprovou.
O aplicativo do vendedor funciona na rotina da rua?
O representante decide rápido se vai usar o aplicativo ou voltar para o WhatsApp. O que ele precisa ter na mão, na frente do cliente:
- catálogo com foto, variações e busca rápida;
- estoque atualizado pelo ERP;
- histórico de compras e último preço pago pelo cliente;
- a carteira dele, sem os clientes dos outros vendedores;
- uma cópia do pedido para mandar ao cliente.
Pergunte também como o aplicativo se comporta sem sinal de internet. Se o seu representante visita cliente em área sem cobertura, teste com o celular em modo avião.
A loja B2B completa o aplicativo
O cliente que recompra sempre os mesmos itens não precisa esperar a visita. Numa loja B2B com login, ele vê o catálogo com as condições dele e faz o pedido sozinho. Na maioria dos sistemas de pedidos B2B, o aplicativo da equipe e a loja do cliente são contratados separadamente: confira se os dois usam o mesmo catálogo, as mesmas tabelas e o mesmo fluxo até o ERP.
Como comparar comissão e custo total?
Comissão é o ponto que mais gera atrito com representante. Pergunte se o sistema calcula a comissão ou só entrega os dados para o cálculo, e se a base é o pedido emitido ou o faturado. Para conferir a conta, a planilha de comissão de vendas, nos botões ao final, serve de ponto de partida.
No custo, compare o total, não a mensalidade. Some implantação, usuários incluídos e adicionais, e veja em qual plano entram a loja B2B e o conector do seu ERP. Pergunte se existe mínimo de usuários. Uma proposta que parece barata muda de figura quando a loja ou o ERP entram depois.
Tabela de critérios para levar à demonstração
Use a tabela como roteiro. Cada linha tem a pergunta e o teste que prova a resposta.
| Critério | O que perguntar | Como testar |
|---|---|---|
| Integração com o ERP | É conector nativo, API ou planilha? Quais dados vão e voltam? | Conecte o seu ERP de teste e emita um pedido que chegue até ele. |
| Preço por cliente | Quantas tabelas posso ter? Um cliente pode ter tabela própria? | Abra dois clientes com tabelas diferentes e compare o mesmo item. |
| Desconto e condição por vendedor | Dá para limitar desconto e forma de pagamento por vendedor ou equipe? | Tente dar um desconto acima do limite. |
| Pedido mínimo e múltiplos | O mínimo vale por cliente ou por grupo? O sistema bloqueia quantidade fora da caixa? | Monte um pedido abaixo do mínimo e um item fora do múltiplo. |
| Catálogo sem internet | O app abre o catálogo e guarda o pedido sem sinal? Quando envia? | Coloque o celular em modo avião e tire um pedido. |
| App do vendedor | Mostra estoque, foto, histórico de compras e carteira do vendedor? | Peça a um representante para usar por um dia de rua. |
| Loja B2B | O cliente compra sozinho com as mesmas condições? Está no mesmo plano? | Entre como cliente e refaça um pedido anterior. |
| Comissão | O sistema calcula a comissão ou exporta os dados? Sobre pedido ou faturado? | Peça o relatório de um mês fechado. |
| Custo total | Implantação, usuário a mais, loja e ERP entram em qual plano? Há mínimo de usuários? | Peça a proposta por escrito com todos os itens. |
Um fornecedor que não deixa testar com o seu catálogo e o seu ERP está pedindo que você compre a demonstração, não o sistema.
Onde cada tipo de solução se encaixa?
Não existe um sistema certo para todos. Existe o tipo certo para o jeito como a sua empresa vende.
| Tipo de solução | Quando se encaixa | O que conferir |
|---|---|---|
| Planilha e WhatsApp | Um vendedor, poucos clientes, catálogo pequeno. | Tudo é digitado de novo no ERP, e o preço desatualizado passa sem ninguém ver. |
| Tela de pedido do próprio ERP | Pedido digitado no escritório por quem já usa o ERP. | Não foi feita para o representante na rua nem para o cliente comprar sozinho. |
| Aplicativo de força de vendas | Equipe externa grande, com gestão de visitas, roteiro e metas. | Se a loja do cliente está no mesmo plano e em qual plano entra o conector do ERP. |
| Plataforma de e-commerce B2B | Clientes que compram sozinhos e operação de televendas. | Se o representante em campo tem aplicativo com as mesmas regras. |
| App do vendedor e loja B2B juntos | Indústria ou distribuidora com representantes e clientes que recompram. | Se o conector do seu ERP é nativo e quais dados ele troca. |
Se a equipe depende de gestão de visitas, roteiro e metas, priorize esses recursos na comparação. Se o problema é o pedido chegar ao ERP e o cliente comprar sozinho, priorize conector e loja B2B.
App do vendedor e loja B2B, ligados ao seu ERP
A Uplaces é do último tipo da tabela. O aplicativo do vendedor, a loja B2B do cliente e o conector nativo com Tiny, Bling ou Omie estão disponíveis desde o plano de entrada, sem taxa de implantação nos conectores nativos. Tabelas, desconto máximo, valor mínimo e formas de pagamento ficam na política comercial de cada vendedor ou equipe. Cada cliente pode ter a sua tabela, e o múltiplo de venda bloqueia a caixa quebrada.
Perguntas frequentes
Qual é o melhor sistema de pedidos B2B para quem usa Bling, Tiny ou Omie?
O que tem conector nativo com o seu ERP e aplica as suas regras comerciais na hora da venda. Compare pelos critérios desta página e teste com um pedido real que chegue até o ERP antes de decidir.
Qual a diferença entre integração nativa e integração por API?
Na nativa, a ligação com o ERP já existe e você só configura. Por API, alguém precisa desenvolver e manter a ponte entre os dois sistemas.
Sistema de pedidos substitui o ERP?
Não. O ERP organiza a empresa: faturamento, fiscal, estoque e financeiro. O sistema de pedidos organiza como o pedido chega até ele, pelo vendedor ou pelo próprio cliente.
Preciso de loja B2B se já tenho representantes?
Se os seus clientes recompram os mesmos itens, a loja B2B deixa o pedido de reposição acontecer sem esperar a visita. O representante fica com a venda que precisa de conversa.
Quais dados o ERP deve enviar ao sistema de pedidos?
Produtos com código e variações, clientes, tabelas de preço e estoque. No sentido contrário, o sistema de pedidos devolve o pedido de venda e acompanha o status.
Como comparar o preço de sistemas de pedidos?
Pelo custo total: implantação, usuários incluídos, o plano em que entram a loja B2B e o conector do ERP, e se existe mínimo de usuários. Peça a proposta por escrito.