Pedidos com IA: a mensagem do cliente vira pedido

É o recurso que transforma a mensagem do cliente em um pedido montado dentro da Uplaces. Você cola o texto que ele mandou, ou anexa o PDF ou a foto, e o sistema reconhece os produtos no seu catálogo, aplica a quantidade e devolve o rascunho do pedido para você conferir e emitir.

Texto colado, arquivo PDF, imagem e áudio. O texto pode vir como o cliente escreveu, com abreviação e erro de digitação. O PDF costuma ser a ordem de compra exportada do sistema do cliente. A imagem funciona para o pedido escrito à mão ou a foto do papel preenchido no balcão. E o áudio permite ditar o pedido na saída da visita, sem parar para digitar.

Não. O que a Uplaces devolve é um rascunho. Cada item aparece com o produto reconhecido, a quantidade e o grau de confiança da linha. O pedido só é emitido depois que você confere.

Cada linha mostra o quanto o sistema tem de certeza sobre ela, e você troca o item antes de emitir. Quando duas referências do seu catálogo são parecidas, o desempate usa o histórico de compras daquele cliente. Quando nenhuma bate, a linha fica marcada em vez de virar um palpite.

Cada ação de IA consome créditos, e todo plano já inclui uma cota mensal, dimensionada para o uso normal da operação. O crédito incluso que não for usado continua disponível por um período, em vez de ser zerado na virada do mês, e o crédito comprado em pacote não vence. A cota vigente aparece na área de IA da sua conta.

Não para o uso mensal incluso, que já faz parte do plano. Se a sua operação precisar de mais em algum mês, existe pacote avulso: você compra uma vez e o crédito fica na carteira até ser usado, sem virar mensalidade.

Com o seu catálogo. O reconhecimento compara cada linha com os seus produtos, usando código, descrição e o histórico daquele cliente. Produto que não existe na sua marca não é criado.

Sim. Ele entra no mesmo fluxo dos outros pedidos da Uplaces, com as tabelas de preço e as condições comerciais do cliente aplicadas, e segue para o Tiny, o Bling ou o Omie pela integração nativa.

Sim, e é o uso mais comum. O cliente manda a lista pelo WhatsApp do jeito dele, e a Uplaces devolve o pedido montado com os produtos do seu catálogo, prontos para conferir e emitir. Seu cliente não precisa mudar o jeito de comprar, instalar nada nem preencher formulário.

Sim. É o caso em que o ganho aparece mais rápido, porque o representante recebe o pedido pelo WhatsApp e precisa lançar depois. Com o pedido por IA ele cola a mensagem, confere e emite ainda na visita.

Sim. O reconhecimento aceita o código do seu catálogo, a descrição, ou os dois misturados na mesma lista. Muitos compradores mandam só o código que está na embalagem ou na última nota, e é isso que a Uplaces procura primeiro.

É o caso normal, e o reconhecimento é feito para ele. Ninguém escreve pedido no WhatsApp com o nome completo do produto: vem abreviado, sem acento e com o apelido que aquele cliente usa. A comparação leva isso em conta, e o histórico de compras do próprio cliente ajuda a desempatar.

Sim. Tire a foto do papel e anexe. A Uplaces lê a imagem, reconhece os itens no seu catálogo e monta o pedido. É o caso do balcão e da visita em que o comprador anota a reposição num bloco.

Sim. O pedido montado entra no mesmo fluxo dos demais, então a tabela de preço daquele cliente, as condições comerciais e o desconto que ele tem são aplicados. A IA reconhece os itens; quem define o preço continua sendo a sua política comercial.

Não. O reconhecimento usa o catálogo que já está na Uplaces, com os códigos e as descrições que você já cadastrou. Não é preciso padronizar nome, criar campo novo nem importar nada diferente.

Segundos para a maioria das mensagens. Listas muito longas ou uma foto pesada demoram mais, e nesse caso o rascunho é processado em segundo plano: você continua trabalhando e volta quando estiver pronto.

O uso de IA já vem incluso no plano, dimensionado para a operação. Não há mensalidade separada de IA nem cobrança por usuário para usar o recurso.

Crie a conta e teste por 10 dias, sem cartão de crédito. O uso de IA já vem incluso, então dá para interpretar um pedido real seu no primeiro dia.